Customer Success Manager (start september 2025)
Var med på vår starka tillväxtresa!
OneLab är ett ledande health tech-företag som revolutionerar företagsvården genom tidig upptäckt av hälsorisker och aktiv uppföljning med våra smarta digitala verktyg och medicinsk expertis. Vi har en gedigen erfarenhet av att hjälpa över 75 000 anställda världen över och mer än 500 företagskunder. Nu utökar vi vårt team och söker en Customer Success Manager med starkt relationsfokus.
Om du är driven, passionerad och vill vara med och göra en verklig skillnad, finns möjligheten att delta i vår spännande resa!
Tilltänkt start för tjänsten är september 2025.
OM ROLLEN
Som Customer Success Manager hos OneLab blir du en nyckelperson i vår tillväxtresa — med ett tydligt kommersiellt ansvar. I rollen arbetar du nära våra befintliga kunder och driver proaktivt avtalsförlängning och merförsäljning genom att identifiera nya behov, paketera lösningar och säkerställa att våra tjänster används fullt ut för att skapa maximalt värde.
Du är inte bara rådgivare och relationsbyggare — du är också affärsutvecklare i kunddialogen. Genom din förståelse för kundernas verksamhet och utmaningar, hjälper du dem att se möjligheter med OneLabs tjänster.
Tillsammans med Customer Success-teamet och våra medicinska specialister säkerställer du en smidig onboarding, kontinuerlig uppföljning och en aktiv dialog som stärker relationen långsiktigt
VEM DU ÄR
- Minst 1 års erfarenhet som Customer Success Manager inom SaaS.
- Bakgrund inom försäljning.
- Ambitiös, organiserad och resultatorienterad.
- En naturlig relationsbyggare och problemlösare som trivs i en snabb miljö.
- Visad förmåga att bygga och upprätthålla starka relationer med kunder, särskilt på ledningsnivå.
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Tidigare erfarenhet av HR-tech och hälsa är starkt meriterande.
VAD DU FÅR
- Bli en del av ett otroligt passionerat Customer Success-team i ett snabbt växande tech-företag.
- Bli skicklig på att hantera komplexa kundrelationer i en snabbrörlig miljö.
- Sitta i våra moderna och livliga kontor belägna i hjärtat av Stockholm, Torsgatan 13.
LÅT OSS HÖRAS!
Om denna roll väcker ditt intresse, tveka inte – klicka på ansökningsknappen nu! Vi ser fram emot att lära känna dig.
VÅR REKRYTERINGSPROCESS
Om du går vidare efter screeningfasen ser vi fram emot att lära känna dig mer genom vår process:
- Personlighet- och logiktest
- Videointervju med HR
- Videointervju med Oskar Lewander, chef för teamet
- Caseintervju
- Referenser
- Erbjudande
- Avdelning
- Customer Success
Stockholm
Att jobba på OneLab
Vi är ett snabbväxande bolag med drivna och målmedvetna medarbetare som vill utmana branschen. Hos oss får du mycket utrymme att ta eget ansvar och stora möjligheter att vara med och påverka. Vi gör ofta roliga saker tillsammans och börjar varje vecka med en gemensam frukost där vi uppdaterar varandra om vad som händer i veckan. Dessutom avslutar vi ofta veckan på allra bästa sätt med en AW där vi även passar på att fira våra framgångar och hyllar varandras insatser.
Följ med på en spännande resa där vi tillsammans med våra kunder skapar de bästa förutsättningarna för en hållbar framtid - för människan, företagen och samhället!
Om OneLab
OneLab grundades 2014 och är idag ett av de ledande företagen inom preventiv företagshälsovård. Vi befinner oss just nu i en stark tillväxtresa och verkar både i Sverige och i flera andra europeiska länder. Vårt huvudkontor finns i Stockholm.
Customer Success Manager (start september 2025)
Var med på vår starka tillväxtresa!
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på OneLab?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.